Gelias kundtjänst är till för våra kunder. Vi finns på plats alla helgfria vardagar mellan kl 9.00-12.00 och 13.00-16.00. Du når oss via e-post order@gelia.se eller via telefon 0514-588 80.
Högsäsong
I högsäsong är trycket på telefonen ofta högt. Flera snabba svar som produktinfo, pris- och saldobesked kan du få via webbutiken. Saknar du webbkonto, eller om du har en fråga som du inte hittar svaret på går det bra att maila till oss så återkommer vi så snart vi kan. Om du behöver diskutera eller rådfråga om något så är du självklart välkommen att ringa oss under våra öppettider. Under vecka 27-32 har vi öppet 09.00-12.00 och 13.00-15.00.
När du kontaktar kundtjänst via telefon 0514-588 80 kommer du att få välja om du vill komma till kundsupport eller till teknisk support.
Kundsupport hjälper till med beställningar och frågor om inneliggande order. Teknisk support svarar på produktfrågor.
Du kan också skicka din fråga eller beställning via mail till order@gelia.se så tar vi hand om den så fort vi kan. Ange gärna i ämnesraden om ditt mail gäller kundsupport eller teknisk support.